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Medina Sidonia apuesta por la implantación de la Q de calidad turística en la oficina de turismo

17 de mayo, 2018

La Concejala de Turismo, Irene Cintas, apuesta por la calidad y la excelencia en la prestación del servicio de asistencia e información turística de la localidad.

Por ello, se ha puesto en marcha la implantación de un sistema de gestión de la calidad, “mejorando aún más el servicio que se presta desde la oficina de turismo”, destaca Irene Cintas.

La Concejalía de Turismo considera que la implantación de este sistema de calidad es una herramienta fundamental en la gestión de los servicios turísticos, ya que permite conocer y cumplir los requisitos, quejas o sugerencias de los usuarios, con la finalidad de prestar un servicio óptimo, satisfactorio y de calidad. Promoviendo así, la participación de todo el personal municipal y de los usuarios, mediante mecanismos de formación y sensibilización de la ciudadanía hacia nuestro patrimonio cultural, etnográfico, arquitectónico y gastronómico.

Desde la Concejalía de Turismo, apostamos por la excelencia en el servicio.

Excmo. Ayuntamiento de Medina Sidonia, Plaza de España 1, 11170 Medina Sidonia (Cádiz). Teléfono 956 410 005